Forse kritiek op spoorbeheerder na grote treinstoring
Forse kritiek op spoorbeheerder na grote treinstoring
Uitgegeven: 7 april 2005 20:29
UTRECHT - Reizigersvereniging Rover en de topman van de
Nederlandse Spoorwegen A. Veenman hebben forse kritiek geleverd op
spoorbeheerder ProRail na een grote treinstoring donderdag bij
Utrecht.
Door een computerfout bij ProRail was de hele ochtend geen
treinverkeer mogelijk van en naar Utrecht. Pas in de middag reden
de treinen weer bijna volgens schema. De NS-topman eist maatregelen
en Rover heeft het vertrouwen in de spoorsector opgezegd. ProRail
vindt de kritiek ongegrond.
Noodsysteem
Woensdagavond waren al problemen met het computersysteem dat de
seinen en wissels aanstuurt. Nadat het treinverkeer enige tijd
platlag, schakelde ProRail over op het noodsysteem. Monteurs leken
na een nacht doorwerken het probleem onder controle te hebben, maar
donderdagochtend stokten de systemen opnieuw.
Vervanging
Treinverkeer in bijna het hele land ondervond hinder van de
storing en vele honderden reizigers moesten hun vervoer op een
andere manier voortzetten. Dat was nog lastig omdat het de NS niet
lukte om op korte termijn bussen als vervanging te regelen.
Een
enkele trein die op station Utrecht Centraal toch nog vertrok, werd
luid toegejuicht door de reizigers. De achterblijvers kregen gratis
koffie van de NS.
Drukker
De chaos op het spoor veroorzaakte 's ochtends ook veel drukte
op de wegen rond Utrecht. In de loop van de ochtend kwam het
treinverkeer langzaam op gang. Ook de avondspits was donderdagavond
veel drukker dan normaal.
Volgens de ANWB was dat een gevolg van de
treinstoring, waardoor veel reizigers in de ochtend de auto hebben
gepakt.
Schade
NS-directeur Veenman eist maatregelen van de spoorbeheerder om
storingen zoals in Utrecht te voorkomen. De storing kost de NS
waarschijnlijk enkele tonnen euro's schade. De onderneming bekijkt
of de schade verhaald wordt op ProRail. Veenman heeft de directeur
van ProRail, B. Klerk, om opheldering gevraagd.
De spoorbeheerder betaalt in ieder geval de helft van de
vergoedingen waar treinreizigers recht op hebben bij grote
vertragingen. Bij een vertraging van meer dan een uur hebben
treinreizigers recht op 100 procent van het bedrag van een enkele
reis of 50 procent van de prijs van een retourkaartje.
Ongegrond
Reizigersvereniging Rover uit scherpe kritiek op ProRail. De
spoorbeheerder noemt de kritiek ongegrond omdat de computerstoring
die het treinverkeer ontregelde nog nooit eerder is voorgekomen en
een incident is.
Rover eist dat de NS en Peijs ProRail achter de vodden gaan
zitten. De vereniging heeft geen vertrouwen meer in de sector. "We
kunnen wel weer zeggen dat we teleurgesteld zijn of een brief aan
de minister sturen, maar dat verandert niets."
Opheldering
Het CDA vroeg opheldering van verantwoordelijk minister Peijs
(Verkeer) over de "steeds vaker voorkomende megastoringen" op het
spoor. De partij vreest dat reizigers hun vertrouwen in vervoer per
trein verliezen, als zij er niet op kunnen rekenen, "hoeveel
gratis koffie de NS daar ook tegenover stelt".
Structureel
Net zoals ProRail noemt de minister de storing bij Utrecht een
incident en geen onderdeel van een structureel probleem. Zij
betreurt de overlast, maar valt de spoorbeheerder niet af. Het
bedrijf mag volgens Peijs niet op één incident worden afgerekend.
Voor investeringen in het spoor komt volgend jaar 128 miljoen
euro beschikbaar uit meevallers op de begroting(en) van het
ministerie van Verkeer en Waterstaat. Dat blijkt uit voorstellen
van minister Zalm van Financiën, waarmee het kabinet vrijdag naar
verwachting zal instemmen.
Het geld is onder andere bedoeld voor
spoorbeheerder ProRail en lijkt daarmee een opsteker voor het
bedrijf dat donderdag werd geplaagd door een grote computerstoring.
ZIE OOK:
Treinverkeer rond Utrecht plat
Chaos op het spoor
Treinen rond Utrecht rijden weer volgens rooster
Avondspits twee keer drukker dan normaal
Reacties op dit bericht? Mail de redactie.
Altijd op de hoogte met de gratis NU.nl/nieuwslezer
Onderweg op de hoogte blijven? Ga naar NU.nl/pda
NU.nl homepage
(c) ANP
Bron "Forse kritiek op spoorbeheerder na grote treinstoring" : nu.nl
|
|
|
|