Zes procent minder klachten bij LAKS
AMSTERDAM (ANP) - Bij het Landelijk Aktiekomité Scholieren (LAKS) zijn dit jaar 6 procent minder klachten over de eindexamens binnengekomen dan in 2004. In totaal werden 75.536 grieven geregistreerd. Een jaar eerder waren dat er nog ongeveer 80.000.Vrijdag, de laatste eindexamendag, kwamen er nog enkele klachten binnen over het examen muziek op vwo-niveau. Daarin stond volgens de scholieren een tikfout. Het LAKS meldt dat bij de Centrale Examencommissie Vaststelling Opgaven. Die kan besluiten alle kandidaten voor de betreffende vraag punten toe te kennen. Vrijdag stonden naast muziek ook nog Turks, Arabisch, Fries en Spaans op het programma. Over deze examens kwamen amper klachten binnen.Het LAKS had verwacht dat het aantal klachten verder zou dalen dan de vastgestelde 6 procent. ,,We hadden gedacht dat het aantal zou dalen tot 50 à 60.000'', zei een woordvoerder vrijdag. Het LAKS maakte de drempel voor het indienen van klachten hoger om die beter te kunnen analyseren. Bovendien wilde het zo bereiken dat er uitsluitend serieuze opmerkingen binnen zouden komen.,,Examenkandidaten dienen hun klacht te herbevestigen via e-mail of via de telefoon'', legde de zegsman uit. ,,Ook bestaat de procedure nu uit meerdere stappen.'' Hoewel het totaal aantal klachten daalde, nam het aantal bij de vmbo-examens met 40 procent toe. Verder waren er veel klachten over de computerexamens. ,,De software waarmee scholieren konden oefenen, bleek niet voor iedereen toegankelijk. Ook was er soms sprake van technische tekortkomingen.''
Bron "Zes procent minder klachten bij LAKS" : metro
|
|
|
|